Tình huống thường gặp với kĩ thuật viên Spa

568

Tình huống thường gặp

với kĩ thuật viên Spa

  1. Áo KTV ướt đẫm mồ hôi
  2. KTV bị ốm trước giờ làm việc
  3. KTV bị ốm giữa giờ làm việc
  4. KTV bị ra mồ hôi tay
  5. Khi đầu KTV có nhiều gàu
  6. Khi miệng KTV bị hôi
  7. Khi mũi KTV bị ngạt hoặc chảy nước mũi
  8. Khi quần ( áo ) KTV bi giây bẩn)
  9. Khi thấy đồng nghiệp nhăn nhó cau có trong giờ làm việc
  10. Tay KTV bị lạnh trứoc giờ phục vụ khách
  11. KTV phát hiện ra đồng nghiệp làm sai qui trình , sai động tác khi đang cùng phục vụ khách
  12. KTV phát hiện đồng nghiệp vi phạm các qui định của spa trong giờ làm việc
  13. Khi hai đồng nghiệp cãi nhau
  14. Khi đồng nghiệp bị phạt vì vi phạm qui định
  15. Khi biết mình sẽ đi làm muộn giờ ( vì lý do khách quan)
  16. KTV muốn hắt hơi khi đang phục vụ khách
  17. KTV muốn khạc nhổ đờm trong lúc đang phục vụ khách
  18. Khách chỉ chọn 1 KTV mà KTV đó đang bận
  19. KTV khách chọn bị ốm
  20. Khách hẹn KTV đến phòng để cho tiền thưởng
  21. Khách đã dùng dịch vụ nhiều lần mà chưa lần nào thưởng tiền KTV
  22. Khách kêu mất đồ vật
  23. Khách để quên quần áo hoặc đồ dùng
  24. Khi KTV cảm thấy lịch trực do lãnh đạo spa phân công không công bằng
  25. Khi thiếu dụng cụ trong spa
  26. Khi không đủ khăn , đồ vải sạch
  27. Khách đặt dịch vụ ngoài giờ làm việc của KTV
  28. KTV hết giờ trực mà cần thêm người phục vụ khách
  29. Khách xin địa chỉ Email của KTV
  30. Khách gửi thư cảm ơn cho KTV

(hoctrilieu.com)